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冰封Win10企业版更新KB3124200后Office个人设置无法加载怎么解决?

时间:2017-06-25 浏览次数: 作者:小马PE

  Win10系统编号为KB3124200的更新补丁问题不断,先是不少用户反映KB3124200补丁安装失败,现在又曝出KB3124200会导致Office个人设置无法加载。微软官方也给出了这个问题的处理方案,大家可以参考一下。

  具体如下:

  方法一:

  1、关闭Word应用;

  2、打开系统文件扩展名显示;

  你可以在资源管理器的“查看”菜单中勾选“文件扩展名”:

  方法二:安装软媒魔方,在设置向导的“安全加固”中开启文件扩展名显示:

  1、按Win+R打开运行,输入%appdata%\Microsoft\Templates回车;

  2、找到Normal.dotm文件,将其重命名为NormalBeforeRestore.dotm。

  3、你还会在该目录中看到以下文件中的至少一个:Normal.dotm.old、NormalPre、NormalPre15、NormalOld、OldNormal,你先前的配置文件就在这里面。如果你看到多个,则挨个尝试执行以下操作(根据修改日期,从最近修改文件开始尝试)。

  4、先拷贝要恢复的文件,以作备份,然后将其重命名为normal.dotm。

  5、重新打开就会发现配置已恢复。

  以上就是更新KB3124200导致Office个人设置无法加载的解决方法了,当然这也只是临时性的方案,最主要的还是要等微软出面来修复这个漏洞。

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